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Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026 · Cuestas Enterprises E.I.R.L. · RUC 20606300817

1. Responsable del tratamiento

Cuestas Enterprises E.I.R.L., con RUC 20606300817 y domicilio en Jr. Poma Rosa 346, Yarinacocha, Pucallpa, Ucayali, Perú (en adelante, «Nación Emprende» o «nosotros») es responsable de los datos personales que recibimos a través de la Academia Nación Emprende, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

2. Qué datos tratamos

  • Datos de identificación: nombres y apellidos.
  • Datos de contacto: número de celular (WhatsApp) y, si nos lo das, tu correo.
  • Datos de pago: método de pago, número de operación y la imagen de tu comprobante. No pedimos ni guardamos números de tarjeta.
  • Datos de uso de los cursos: cursos matriculados, avance, lecciones vistas, certificados y fechas de acceso.
  • Datos técnicos: sesión y dispositivo desde el que ingresas, para proteger tu cuenta.
  • Perfil público (solo si tú lo activas): tu nombre, una descripción corta y tus certificados.
  • Mensajes que nos envías por WhatsApp o por el sitio.

3. Para qué los usamos

  • Matricularte, activar y proteger tu acceso a los cursos.
  • Confirmar tus pagos y emitir comprobantes.
  • Atender tus consultas, reclamos y solicitudes de soporte.
  • Emitir y verificar tus certificados.
  • Avisarte de clases en vivo, webinars y novedades de tus cursos.
  • Mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

Si quieres recibir información de otros cursos, nos lo indicas y puedes pedir que dejemos de enviártela en cualquier momento.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos prestan servicios para operar la academia y que los tratan por encargo nuestro:

  • Supabase: base de datos y autenticación de la plataforma.
  • Vercel: alojamiento del sitio web.
  • YouTube (Google): reproducción de los videos de los cursos.
  • WhatsApp (Meta): comunicación contigo.

También podemos entregar datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

5. Transferencia fuera del Perú

Algunos de estos proveedores almacenan o procesan datos en servidores ubicados fuera del Perú. Al usar la academia y darnos tus datos aceptas esta transferencia, que hacemos para prestarte el servicio.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta o relación con nosotros y, después, durante los plazos que exijan las normas legales, contables y tributarias. Pasado ese tiempo, los eliminamos o los anonimizamos.

7. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento. También puedes activar o desactivar tu perfil público desde tu cuenta.

Escríbenos a julio@cuestas.com indicando tu nombre completo, tu número de celular registrado y lo que quieres pedir. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no atendimos tu solicitud, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

8. Seguridad

Usamos medidas razonables para proteger tus datos: conexión cifrada, acceso con usuario y PIN, límite de dispositivos por cuenta y permisos distintos según el rol de cada persona. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos.

9. Menores de edad

Los cursos están dirigidos a personas mayores de edad. Si eres menor, necesitas la autorización de tu madre, padre o representante legal para usar la academia.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada aquí (última actualización: 22 de octubre de 2026). Puedes escribirnos a julio@cuestas.com o por WhatsApp al +51 965 699 252.

¿Dudas sobre este documento? Escríbenos a julio@cuestas.com.